Comment commander sur aliexpress ? Mon guide et mes conseils

Voilà maintenant quelques années qu’aliexpress figure parmi les sites marchands les plus influents. Et, une question revient souvent : comment commander sur aliexpress ? La fiabilité de la plateforme est parfois sujette à questionnements, tout comme ses conditions d’utilisation.

ACCEDER AU GUIDE COMPLET DU DéBUTANT

Il faut dire que les informations pratiques sur le fonctionnement de la plateforme ne sont pas encore connues de la majorité des internautes. Commander sur le site implique, en effet, la connaissance d’un certain nombre d’impératifs. La question de l’aliexpress douane 1500 peut aussi se poser. Voici ce qu’il faut savoir pour que vos achats sur la plateforme vous donnent une expérience positive.

Aliexpress douane : Ce qu’il faut savoir 

remboursement aliexpressLa commande d’articles sur aliexpress peut impliquer que l’acheteur règle des frais de douane. Mais rassurez-vous, dans 99% des cas les frais de douane aliexpress n’existe pas. Il est important de noter que le site d’e-commerce ne facture pas ces frais de douane.

Les conditions d’utilisation générales informent d’ailleurs que les pays de destination sont les uniques responsables de l’application de possibles taxes. Aliexpress le signale : il ne prend pas la charge des frais de dédouanement, et ne peut en aucun cas être mis en cause si la livraison de l’article ne peut se faire qu’après exonération de cette taxe. Mais comme nous l’avons dit les aliexpress frais de douane sont extrêmement rare. aliexpress douane n’est pas un danger dutout !

Tout savoir sur la douane

Aliexpress frais de douane :

Dans les fait pour avoir la malchance d’avoir des frais de douane il faut commander des produits assez cher comme des smartphone ou tablette graphique. Mais rassurez-vous les frais de douane sont calculé en fonction du tarif du produit. Si vous commander des vêtements, des jouets ou n’importe quel type de produits entre 0 et 50 même 100€ il y a vraiment peu de chance pour que vous ayez des aliexpress douane.

Aliexpress douane : les frais

Les tarifs, ou plus exactement les droits de douane, sont établis sur le site officiel de la douane française. La page annonce que les achats en zone européenne ne sont pas surfacturés. A la lecture de cette information, on en déduit donc logiquement que les achats réalisés hors de l’Union Européenne sont obligatoirement surtaxés. Ces frais pourront varier en fonction de l’article livré. Le tarif ne sera donc pas le même pour un produit de haute technologie et pour un vêtement.

En dehors de cette taxe, l’acheteur devra également s’acquitter d’une TVA qui se base sur la valeur de l’article. Cette imposition est de 20% pour l’aliexpress douane et demeure constante quelle que soit la nature et le prix de la marchandise. Les frais de douane aliexpress en eux-mêmes sont calculés à partir du coût du produit, auquel s’ajoutent les frais de transport. Le calcul de l’assiette de taxation ne s’arrête pas là, car il intègre aussi les frais de dossier. Ces derniers reposeront sur les tarifs appliqués par les transporteurs.

Un guide complet ici

Comment commander sur aliexpress ?

comment commander sur aliexpressL’improvisation n’est pas une option à retenir lorsque vous décidez de commander sur des sites chinois. Aliexpress ne déroge pas à cette règle. Le premier réflexe consiste à choisir la version française de la plateforme, afin de ne mieux comprendre les descriptions apposées sous les produits. S’il est possible de se connecter via un ordinateur, il est aussi envisageable de passer par l’application officielle, plus intuitive. Une inscription sur le site sera nécessaire pour pouvoir procéder aux acquisitions. Ce compte est personnel, et vos informations doivent donc rester confidentielles. Le choix de l’euro comme monnaie par défaut vous évitera de calculer intempestivement la valeur réelle de vos achats. La recherche des produits à acheter n’est donc pas la partie la plus difficile !

Une question ? regardez-ici !!

Une fois l’article trouvé, il faudra trouver la bonne taille. et c’est une partie importante pour savoir comment commander sur aliexpress. Gardez toujours en tête que la taille des vêtements asiatiques ne suit pas les normes européennes ! Il est ainsi indispensable de s’en référer au guide qu’aliexpress place en bas de chaque article pour dénicher les bonnes dimensions.  Prendre une ou deux tailles en-dessus ne sera pas de trop.

Après la sélection de l’article vient le règlement. Et c’est un autre point important pour savoir comment commander sur aliexpress qui opte pour des solutions de paiement sécurisés, et donc sans risques pour les acheteurs. Si le site offre la possibilité d’enregistrer la carte de paiement pour faciliter les prochains achats, cette option n’est pas recommandée. Les possibilités de livraison seront alors à définir en fonction de vos préférences personnelles.

Contacter aliexpress

livraison aliexpressLe service clientèle d’aliexpress fait en sorte de rester joignable à tout moment, pour permettre aux acheteurs d’obtenir une assistance rapide. Plusieurs raisons peuvent vous pousser à contacter aliexpress et à leur service : demander des informations sur les différents modes de livraison, les conditions particulières relatives au pays de destination, l’obtention d’informations sur les détails d’une offre en particulier, la fiabilité des solutions de paiement, ou tout simplement le suivi d’une commande. Si comment commander sur aliexpress est une questions fréquentes, le contact aliexpress l’est aussi.

Je contact aliexpress

Il est aussi possible d’opter pour le tchat en direct pour contacter aliexpress , disponible dans la rubrique « service client » de la plateforme.

Livraison aliexpress :

contacter aliexpressLe choix de livraison aliexpress par défaut propose de vous faire parvenir gratuitement vos commandes. Contrairement à d’autres sites d’e-commerce, la plateforme envoi un nombre assez élevé d’articles à travers le monde pour profiter de remises considérables. Le coût de production de livraison aliexpress est considéré comme très faible, ce qui explique les frais de port gratuit. On peut dire que plus le site fonctionne, moins les frais de livraison aliexpress par défaut seront élevés.

Cette gratuité a cependant un inconvénient, car les délais de livraison aliexpress sont généralement longs. La durée variera en fonction du pays, et pourra prendre entre 1 semaine et 45 jours, voire beaucoup plus. En France, ce délai ne dépasse que rarement le mois. Il en est de même pour la Suisse et la Belgique qui bénéficient des mêmes modalités. Le choix de la livraison gratuite n’est pas recommandé pour les articles fragiles, car les emballages ne sont pas fabriqués pour résister aux chocs et autres manipulations agressives.

Tout sur la livraison aliexpress

Comment commander sur aliexpress implique de comprendre les livraison du site. Les autres options de livraison aliexpress sont nombreuses. En dehors de la poste chinoise, vous avez donc le choix entre EMS, la Hong Kong Post, UPS, TNT, DHL, ou encore Fedex. Il va sans dire que ces alternatives génèrent un coût supplémentaire qui variera en fonction du nombre d’articles, mais aussi de leurs poids. Ils sont aussi plus susceptibles d’inclure les frais de douanes, contrairement à l’option classique.

Remboursement aliexpress

aliexpress douaneMême si aliexpress est une marketplace dont le seul rôle est de mettre en relation vendeurs et acheteurs, il dispose d’un système qui assure les paiements. La méthode s’appelle ESCROW, et offre une garantie aux deux parties. Pour les internautes, ce système est la garantie que les e-commerçants ne vont pas disparaitre une fois les transactions effectuées. ESCOW suspend ainsi les montants versés sur une certaine période avant de le remettre aux e-commerçants. Les sommes ne sont ainsi versées qu’une fois que les paquets ont bien été remis à leurs destinataires. C’est la technique du remboursement aliexpress .

Je me fais rembourser

Pour savoir comment commander sur aliexpress il faut pouvoir se faire rembourser. L’utilisation d’une carte bancaire inclue automatiquement une garantie ESCROW. L’acheteur pourra demander un remboursement aliexpress , et celui-ci pourra être intégral ou partiel. Les conditions de remboursement indiquent que si le vendeur ne peut prouver sa bonne foi, la somme pourra entièrement revenir à l’acheteur. Le cas d’un désaccord entre les deux parties impliquera une contrainte supplémentaire, car seule la plateforme pourra prendre la décision finale quant à la remise de l’argent.

Annuler une commande aliexpress

Pour savoir coment commander sur aliexpress il faut aussi savoir annuler une commande. Une fois le produit sélectionné, il peut encore être possible d’annuler la commande. Retenez toutefois que la procédure peut-être complexe, et que son succès reposera en grande partie sur les étapes qui ont déjà été validées. Ici encore, le système ESCROW est mis à contribution pour protéger les acheteurs. L’annulation de la commande pourra ainsi se faire si vous avez sélectionné le mauvais article, si vous n’avez pas reçu de colis au bout du délai mentionné, ou si le produit livré n’est pas conforme à qui est attendu.

Comment commander sur aliexpress ?
5 (100%) 1 vote